Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής Πολιτική) περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία με την επωνυμία ««ΜΑΝΔΕΛΛΟΣ Ι. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.» και με δ.τ. «notorioustribe» που εδρεύει επί της οδού Παπαστράτου αρ. 37-39 στο Αγρίνιο (εφεξής καλούμενη Εταιρία), με Α.Φ.Μ.: 998660000 και αρ. ΓΕΜΗ:2805812000, λειτουργώντας ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα (εφεξής «Δεδομένα»), όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα της www.notorioustribe.gr
Για οποιαδήποτε απορία σας, σχετικά με την επεξεργασία των Δεδομένων σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: [email protected]
1. Λίγα λόγια για την Εταιρία
Η Εταιρία δραστηριοποιείται στην πώληση ενδυμάτων και υποδημάτων μέσω του φυσικού καταστήματος notorioustribe και του ηλεκτρονικού καταστήματος στον ιστότοπο www.notorioustribe.gr
2. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
Ο όρος προσωπικά δεδομένα (εφεξής «Δεδομένα») αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα σας.
3. Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;
Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
4. Ποια Δεδομένα σας επεξεργάζεται η Εταιρία;
Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Ενδεικτικά συλλέγουμε:
• Δεδομένα ταυτότητας, όπως όνομα, επώνυμο.
• Δεδομένα επικοινωνίας, όπως ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), αριθμό τηλεφώνου.
• Δεδομένα αποστολής προϊόντων, όπως ταχυδρομική διεύθυνση.
• Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Cookies (π.χ. διεύθυνση IP) κατά την χρήση του eshop.
• Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως όνομα χρήστη (username).
• Στοιχεία πληρωμής, όπως IBAN, αριθμό πιστωτικής κάρτας.
• Φορολογικά στοιχεία, όπως Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ.

5. Για ποιο σκοπό επεξεργάζεται η Εταιρία τα στοιχεία σας;
Η Εταιρία επεξεργάζεται τα στοιχεία σας προκειμένου να σας παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
• Παραγγελία ενδυμάτων και υποδημάτων: με σκοπό την πώληση των προϊόντων που επιλέξατε.
• Αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter):μέσω προωθητικών ενεργειών που διεξάγει η Εταιρία.
• Επικοινωνία: με σκοπό να απαντήσει στα αιτήματα/ερωτήματα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Φόρμα "GIFTCARD":για την αγορά και αποστολή δωροεπιταγών.
• Φόρμα εγγραφής χρηστών: προκειμένου να εγγραφείτε ως νέοι χρήστες στο eshop μας.

6. Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρία;
Η επεξεργασία των Δεδομένων σας διενεργείται σύμφωνα με:
• τους όρους της συμβατικής μας σχέσης
• τη συγκατάθεση σας, όπου απαιτείται,
• τις υποχρεώσεις της Εταιρείας που πηγάζουν από το νόμο (π.χ. φορολογική νομοθεσία κ.ά.)
• το έννομο συμφέρον της Εταιρίας μας.
7. Ποιοι επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας;
Μαζί με την Εταιρία, είναι πιθανό να επεξεργαστούν τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας συνεργάτες της ή τρίτες εταιρείες που ενδεικτικά παρέχουν λογιστικές υπηρεσίες, υπηρεσίες υποστήριξης ιστοσελίδας και παροχής πληροφοριακών συστημάτων (ΙΤ). Στις περιπτώσεις αυτές, οι συνεργάτες/τρίτες εταιρίες είναι Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό της Εταιρίας.
Ωστόσο η Εταιρία παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνη για την ασφάλεια των Δεδομένων σας, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα.
Πέραν των παραπάνω συνεργατών ή τρίτων εταιρειών, η Εταιρία, δεν αποκαλύπτει, δεν επεξεργάζεται και δεν δημοσιοποιεί τα Δεδομένα σας σε τρίτους, με εξαίρεση τις περιπτώσεις, κατά τις οποίες η κοινοποίηση/διαβίβαση επιβάλλεται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
8. Πώς εξασφαλίζει η Εταιρία ότι οι συνεργάτες της σέβονται τα Δεδομένα σας;
Οι συνεργάτες της Εταιρίας έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί:
• να τηρούν εχεμύθεια,
• να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα των πελατών της Εταιρείας χωρίς την άδειά της,
• να λαμβάνουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας,
• να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ήτοι τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ (άλλως GDPR) και το Ν. 4624/2019.
9. Στέλνει η Εταιρία τα Δεδομένα σας εκτός Ε.Ε.;
Η Εταιρία δεν διαβιβάζει τα Δεδομένα σας σε χώρες εκτός ΕΕ.
10. Για πόσο χρονικό διάστημα τηρεί η Εταιρία τα Δεδομένα σας και πότε τα διαγράφει;
Η Εταιρία διατηρεί τα Δεδομένα σας για όσο χρόνο χρειάζεται για να σας παρέχει τις υπηρεσίες της, εκτός αν απαιτείται παράταση του χρόνου αυτού λόγω νομικών αξιώσεων ή εννόμων υποχρεώσεών της.
Τα Δεδομένα που συλλέγουν τα Cookies, διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Cookies https://www.notorioustribe.gr/casual_gr/politiki-cookies.
11. Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;
Η Εταιρία δεσμεύεται να διαφυλάσσει τα Δεδομένα σας και έχει λάβει τα απαραίτητα και κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία τους από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.
12. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα Δεδομένα που σας αφορούν, διόρθωσης ανακριβών Δεδομένων σας, διαγραφής των Δεδομένων σας, φορητότητας των Δεδομένων σας, περιορισμού της επεξεργασίας και ανάκλησης/εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
13. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε είτε να απευθύνεστε με σχετικό γραπτό αίτημα https://www.notorioustribe.gr/pub/media/wysiwyg/aitisi-askisis-dikaiomatwn.pdf στην διεύθυνση της Εταιρίας στο Αγρίνιο, οδός Παπαστράτου αρ. 37-39είτε να στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]
14. Πότε απαντάει η Εταιρία στα αιτήματά σας;
Η Εταιρία απαντάει στα αιτήματά σας δωρεάν, χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβει το αίτημά σας.
Σε περίπτωση που δεν λάβετε απάντηση εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας (ενός μηνός με - υπό προϋποθέσεις - παράταση δύο μηνών) ή η απάντηση που λάβετε δεν είναι ικανοποιητική ή το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.dpa.gr).
15. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από την Εταιρία;
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και το Ν. 4624/20219 και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών Δεδομένων.
16. Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής;
Η Εταιρία ενημερώνει την παρούσα Πολιτική, όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα Δεδομένα σας, θα αναρτάται επικαιροποίηση της παρούσας Πολιτικής, προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ και η Εταιρία θα σας ειδοποιεί με κάθε πρόσφορο τρόπο. Η Εταιρία σας ενθαρρύνει να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.